55
spektrum 46/2018
«
INTERN
bietet Fraport für die über 80.000 Beschäftigten des Flughafens
einen Leihfahrrad-Pool an, in dem auch Pedelecs integriert sind.
Mit dem Projekt Fraport Kofferkuli 4.0 soll exemplarisch ein
Transportsystem für Flughäfen entwickelt werden, das die Flug-
gäste und deren Gepäck auf dem Weg von Bahnhof/Parkhaus
zum Check-in/Abfluggate leitet und transportiert. Im Rahmen
eines Workshops am Flughafen Frankfurt erarbeitete das MILE
Projektteam gemeinsam eine sogenannte „Customer Journey“
als Grundlage für die Anforderungsdefinition.
Abb. 2: Erarbeitung einer Customer Journey am Flughafen Frankfurt (Quelle: Schreier)
Aus der Customer Journey konnten wertvolle Umsetzungsideen
abgeleitet werden, wie zum Beispiel:
x
Missbrauchs- und Unfallvermeidung sind zentrale Anforderun-
gen. Daraus resultiert, dass der Kofferkuli 4.0 mit Sicherheits-
Sensorik, Anfahrautomatik und einer Navigation ausgestattet
sein muss
x
Der mitfahrende Kofferkuli: Statt gefahren zu werden, folgt der
Kuli dem Kunden
x
Der vollautonom fahrende Kofferkuli: Nach der Zieleingabe fin-
det der Kuli seinen Weg selbst
x
Durch Einsatz des Kofferkulis 4.0 lassen sich perspektivisch
auch hinter der Kofferaufgabe Abläufe im Koffertransport neu
und volldigital steuern
WEITERFÜHRUNG DER FORSCHUNGSTHEMEN AN DER
HOCHSCHULE ESSLINGEN
Im Rahmen kooperativer Zusammenarbeit mit der Innovations-
manufaktur werden ausgewählte Projekte an der Hochschule
Esslingen weitergeführt. Darüber hinaus werden die Erkenntnisse
und Erfahrungen aus der Tätigkeit in die Lehre ebenso wie in die
angewandte Forschung in der Fahrzeug- und Servicetechnik an
der Hochschule Esslingen einfließen.
Diez Willi, Haag Alexander, Schreier Norbert (2014), Ent-
wicklung der Beschäftigung im After Sales – Effekte aus
der Elektromobilität, e-mobil BW, Stuttgart 2014
Moritz, Eckehard Fozzy (2017), Zukunftsverbund Elektro-
mobilität, Innovationsmanufaktur, München
Schreier Norbert (2015), Kfz-Service für die elektromobile
Welt, Beitrag zum Symposium Automotive Service der
Ostfalia Hochschule, Wolfsburg
