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“Panta rhei” - “Alles fließt”. Mit diesen Worten hat der griechische Philosoph Heraklit (550-480 v. Chr.) den Gang der Dinge beschrieben. Eine Feststellung, die sich ohne weiteres auch auf die Entwicklung von heutigen Unternehmen übertragen lässt. Dabei ist der Unternehmenswandel ein außerordentlich vielschichtiger und komplexer Vorgang, der beispielsweise sowohl Fragen der Produkt- und Marktstrategie als auch der Gestaltung der Führungsorganisation oder der Motivation der Mitarbeiter umfasst. Solche Wandelprozesse stellen das Management regelmäßig vor schwierige Aufgaben, deren Bewältigung über die Zukunftsperspektiven des betreffenden Unternehmens entscheidet. Während erfolgreiche Veränderungen die Basis für ein weiteres Wachstum bilden, können fehlgeschlagene Veränderungsprozesse im ungünstigsten Fall zur Liquidation des Unternehmens führen. Der folgende Satz aus dem “Economist” macht diese Problematik deutlich: “Anyone who tells you it is easy to change the way people do things is either a liar, a management consultant, or both”.
Die Vielzahl von Fusionen, Reorganisationen, Reorientierungen, Veränderungsprogrammen usw. zeigt, welche Bedeutung einem zielgerichteten Management des Wandels zukommt. In den USA entwickelte Konzepte wie Lean-Management, Business-Reengineering, Business-Transformation und viele andere wurden dabei von der Praxis begeistert aufgegriffen - teilweise allerdings mit einem eher mäßigen Erfolg. Insofern stellt sich die grundlegende Frage, was den Unternehmenswandel letztendlich erfolgreich macht. Gibt es kritische Erfolgsfaktoren, deren Vernachlässigung oder Nichtbeachtung zu einem Scheitern von Veränderungsmaßnahmen führt? Sind Top-down-Ansätze des Change Managements heute noch erfolgversprechend? Ist eine Beteiligung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Veränderungsmaßnahmen zwingend erforderlich? Wie lässt sich der Erfolg von Veränderungsmaßnahmen messen? Diesen und weiteren Fragen geht das Institut für Change Management und Innovation im Rahmen seiner Forschungstätigkeit nach. Dabei werden aufbauend auf den theoretischen Ansätzen des Veränderungsmanagements empirische Studien durchgeführt, die der (Weiter-)Entwicklung von Handlungskonzepten für die Praxis dienen. Die Ergebnisse der Untersuchungen werden den Unternehmen in Form von Publikationen und Veranstaltungen direkt zugänglich gemacht (siehe hierzu unsere Seiten Unternehmenskontakte und Publikationen ).
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